Arquitectura para escalar
Apps móviles a medida

El dato se carga donde pasa el trabajo

Apps para equipos en la calle, la obra o el depósito, conectadas a tus sistemas. Funcionan aunque no haya señal.

El problema

El trabajo se hace afuera. El sistema está adentro.

El técnico, el repartidor o el vendedor registra como puede, y a la noche alguien en la oficina lo pasa al sistema.

  1. El trabajo, en el campo Una reparación, una entrega, una visita. 10:00
  2. Foto, WhatsApp o papel Se registra como se puede, si se registra. 10:05
  3. La oficina lo transcribe Alguien tipea lo que llegó, de memoria lo que falta. A la noche o el lunes
  4. Llega al sistema Tarde, y con lo que se perdió en el camino. Uno o varios días
Costo 1

Doble carga

Se paga dos veces el mismo trabajo: hacerlo y después tipearlo.

Costo 2

Información tarde

La oficina se entera cuando ya no puede hacer nada.

Costo 3

Datos perdidos

Lo que no se anotó en el momento se anota de memoria, y mal.

Una app a medida no es «tener una app»: es cargar el dato donde pasa el trabajo y que viaje solo al sistema.

El servicio

La app y todo lo que tiene detrás

Para tu equipo en la calle o en planta

Partes, órdenes y entregas, cargados en el momento

Partes de trabajoÓrdenes de servicioFirmasFotosLectura de códigosUbicaciónVisitas y entregas
Sin conexión

Sin señal, igual se trabaja

La app guarda en el celular y sincroniza cuando vuelve la conexión. Qué tan completo es ese modo lo definimos en el diagnóstico.

Para tus clientes

Lo que hoy te preguntan por teléfono

Pedidos, estado de cuenta, reclamos, turnos y envíos.

Conectada

Al sistema que ya tenés

Gestión, facturación o CRM. Si falta la pieza, la construimos en el mismo proyecto.

Primero

El formato que conviene

Instalable, web o una combinación, según tu caso.

Después

Publicación y mantenimiento

En tiendas públicas o distribución interna, y al día con cada versión nueva de los sistemas.

Tienda públicaInternaCon un enlace

¿Todavía no tenés el sistema detrás? Se encara en el mismo proyecto, desde software a medida.

Instalable o web

¿App instalable o web? Depende de tu caso

La respuesta cortaCámara, ubicación, avisos y trabajo sin conexión ya existen en las dos, con diferencias según el equipo y el navegador. Lo que decide son tus equipos, tus condiciones y cómo llega la app a quien la usa.

Lo que miramos para definirlo

Qué tiene que hacer
FotosCódigosUbicaciónAvisosImprimirBluetooth
Con qué equipos
¿Qué celulares?¿De la empresa o personales?¿Qué navegador?
En qué condiciones
GuantesSolUna manoHoras sin señal
Cómo le llega
Tienda públicaInternaCon un enlace
Cómo se mantiene
¿Cada cuánto cambia?¿Quién la sostiene?
«Instalable es estar en la tienda»Una app interna se distribuye en privado, y una web también se instala en el celular.
«Hay un formato siempre más barato»Lo que más mueve el presupuesto es el alcance, no el formato.
«Con tal formato todos tienen la última versión»Depende de cómo se distribuye; si tu proyecto lo necesita, lo resolvemos.

En el diagnóstico lo bajamos a tu caso: qué funciones necesitás de verdad, con qué equipos y en qué condiciones.

Cómo trabajamos

De la calle a la app, en seis pasos

Una primera versión chica que se use pronto, probada por quien la va a usar.

  1. Diagnóstico

    Qué hace hoy quien va a usar la app, y en qué condiciones.

  2. Formato y alcance

    Lo imprescindible para que la primera versión salga rápido.

  3. Pantallas

    Pocas, con botones grandes. Se mide en segundos por tarea.

  4. Construcción

    La app y lo que tiene detrás, conectado a tus sistemas.

  5. Prueba en el campo

    La prueban tus equipos, en su día real de trabajo.

  6. Salida y acompañamiento

    La publicamos y ajustamos en las primeras semanas.

Después sigue el soporte y mantenimiento: en móvil no es opcional, los sistemas cambian todos los años.

Entregables

Lo que te queda cuando terminamos

La app queda a nombre de tu empresa. Cuentas, accesos y derechos sobre el código, por escrito antes de empezar.

  • La app funcionando En los equipos de tu gente o de tus clientes, por el canal acordado.
  • Conexiones documentadas Para no depender de una sola persona.
  • Manual y documentación Técnica, y de uso de cada pantalla.
  • Plan de mantenimiento Para versiones nuevas de los sistemas, equipos y funciones.
¿Es para vos?

Cuándo conviene una app, y cuándo todavía no

Te conviene si…

Tu equipo anota en papel o por mensajes, y alguien lo transcribe.
Necesitás saber en el momento qué pasó en la calle o en la obra.
Hay que capturar fotos, firmas, ubicación o códigos.
Tus clientes llaman para preguntar lo que podrían ver solos.
Tu gente trabaja sin señal y hoy eso significa «se anota en un papel».

Mejor esperar si…

El proceso todavía no está definido.En cambio: primero lo ordenamos; una app fija el desorden.
Solo necesitás consultar información con conexión.En cambio: suele alcanzar una aplicación web simple.
Lo que falta es el sistema de gestión.En cambio: ordenamos las etapas, sin descartar la app.
Se quiere la app «para mostrar».En cambio: si no le ahorra trabajo a nadie, te lo decimos antes.

Antes de construir, definamos qué necesitás

Miramos cómo trabaja hoy tu equipo afuera y salís con una definición por escrito:

  • Qué formato conviene en tu caso: instalable, web o los dos.
  • Qué incluye la primera versión, lo mínimo para que se use pronto.
  • En qué orden hacerlo y con qué sistemas se conecta.

Si lo que necesitás es más chico que una app, también te lo decimos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre apps a medida

Si tu duda no está acá, escribinos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta una app a medida?

Depende del alcance, del formato, de las funciones del dispositivo que se usen, de cuántas plataformas haya que soportar y de las integraciones necesarias. Por eso no publicamos un precio: primero acotamos el alcance mínimo útil y sobre eso te damos un presupuesto concreto, sin funciones que no aporten valor.

¿Conviene una app instalable o una aplicación web?

No hay una regla fija. Varias funciones que antes eran exclusivas de las apps instaladas —cámara, ubicación, avisos, trabajo sin conexión— hoy también están disponibles en aplicaciones web, con diferencias según el dispositivo, el sistema operativo y el navegador. Lo definimos mirando tres cosas: qué funciones necesitás de verdad, qué equipos y navegadores tenés que soportar y en qué condiciones se va a usar. Esa evaluación es parte del diagnóstico y la hacemos antes de programar.

¿Se conecta con el sistema que ya tengo?

Sí, siempre que ese sistema permita leer y escribir datos desde afuera. Lo revisamos al principio, porque de eso depende buena parte del proyecto. Si no lo permite, te mostramos las alternativas.

¿Hace falta tener primero un sistema de gestión?

No necesariamente. La app necesita algo detrás que guarde y sirva los datos: puede ser un sistema que ya tengas, una herramienta de terceros a la que nos integremos, o un sistema que construimos junto con la app en el mismo proyecto. Lo que definimos en el diagnóstico es el orden de las etapas, no un requisito previo obligatorio.

¿Funciona sin internet?

Se puede construir así: la app guarda el trabajo en el dispositivo y lo sincroniza cuando vuelve la señal. Qué tan completo es ese modo depende de las funciones involucradas, del formato y de los equipos; por eso lo definimos con vos y lo incluimos cuando tu operación lo necesita.

¿Cómo llega la app a quien la usa?

Según el caso: por una tienda pública, cuando la app es para tus clientes; por distribución interna, cuando es para los equipos de tu empresa; o con un enlace, si es una aplicación web. Nos ocupamos del proceso en cualquiera de las tres vías.

¿De quién es la app?

Las cuentas de desarrollador y los accesos van a nombre de tu empresa. La titularidad del código y los derechos de uso se definen por escrito en el acuerdo del proyecto, antes de empezar, para que no quede ninguna duda después.

¿Qué pasa después de que sale?

Una app necesita mantenimiento: los sistemas operativos y los navegadores se actualizan y lo que hoy funciona puede fallar más adelante. Lo cubrimos con un acuerdo de soporte y mantenimiento, con el alcance y los tiempos de respuesta acordados.